Community Support

StartDock locaties voelen als een tweede thuis en zijn voor onze Dockers de plek waar ze kunnen samenkomen, leren en delen met andere ondernemers. Als Community Support collega die vanaf dag één de rechterhand is van een van onze Community Managers. Samen zorgen jullie voor een strakke operatie en zijn jullie dagelijks betrokken bij alle processen en ontwikkelingen binnen het pand.

Community building heeft onze prioriteit. We doen dit enkel op locaties waar je mond van openvalt en waar je normaliter als start-up of scale-up dus niet zomaar terechtkomt. Momenteel hebben we zes locaties, vijf in het centrum van Amsterdam en één in Rotterdam. Binnen onze coworking spaces staat de community op nummer één.

De juiste match is erg belangrijk voor ons. Daarom zoeken we naar een persoon die zich verbonden voelt met de volgende vaardigheden en eigenschappen.

Jij:

• krijgt warme gevoelens van de stad Amsterdam
• bent een (interne) netwerker. Je bent altijd bezig met het onderhouden van jouw contacten, luistert naar anderen en helpt ze waar nodig
• bent graag gastheer of -vrouw
• in jou schuilt een talent om met de handen te werken

Wij:

• Geven meer om jouw inzet, normen en waarden dan je werkervaring of opleidingsniveau.
• Bieden je een salaris tussen de €2500 - €2750 obv fulltime, afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring.
• zijn niet bang om fouten te maken
• gaan informeel om met elkaar, en zien gezelligheid als verbindende factor

Samen…

• gaan we bouwen aan onze hechte community van ondernemers
• tillen we StartDock naar een hoger niveau
• gaan we meer ondernemers helpen groeien
• gaan we zorgen voor de meest inspirerende en professionele werkplek, voor onszelf en onze Dockers

Hoe zien werkdagen bij StartDock als Community Support eruit? Zie hieronder wat voorbeelden van werkzaamheden:

Uitstraling & beleving

• Jij zorgt voor nette en representatieve ruimtes, leidend tot een pand-uitstraling waar je trots op bent
• Jij hebt verantwoordelijkheid over de ontvangst van bezoekers vanuit de receptie
• Jij verzorgt dagelijks met het locatieteam een gezellige lunch, met als doel om de mensen in het pand bij elkaar te brengen
• Jij zorgt er samen met andere teamleden voor dat het de Dockers aan niets ontbreekt en dat het gebouw in een goede staat is en blijft – van het onboarden van nieuwe huurders, het uitvoeren van kleinere klusjes, tot het aanvullen van toiletpapier (om maar een paar voorbeelden te noemen).

Tevreden huurders (Dockers)

• Jij bent het aanspreekpunt van onze Dockers, waar jij alle vragen van beantwoord
• Jij ontvangt externen, die bij ons een vergadering of evenement hebben
• Jij motiveert de community om zelf evenementen te organiseren en helpt ze hierbij
• Jij verwerkt de post en pakketten voor de Dockers
• Optioneel: Je krijgt ook de kans om zakelijke sessies te organiseren die we op al onze locaties aanbieden, en daarmee bij te dragen aan de inspiratie, uitwisseling en het succes van de Dockers.

Kwalificaties

• Hands-on
• Behulpzaam
• Hoog verantwoordelijkheidsgevoel en plichtsbesef
• Communicatief sterk (mondeling en schriftelijk)
• Organisatorisch sterk
• Een warm karakter, met groot empatisch vermogen
• Jij kunt je in het Nederlands en Engels verstaanbaar maken

Mocht bovenstaande vacature jou aanspreken, dan willen wij van je horen! Stuur ons je CV en overtuig ons met een waanzinnige motivatiebrief aan jobs@startdock.nl.

Excited about this opportunity but not (yet) comfortable with the Dutch language? No worries! For this role, a professional level of English is sufficient.